為什么不同渠道要用不同風(fēng)格的文案?

時(shí)間:2018/5/28 10:03:03  來(lái)源:  點(diǎn)擊數(shù):

  一樣樣是廣告投放渠道,為什么投朋友圈和投百度,文案內(nèi)容總是天差地別,百度的關(guān)鍵詞廣告總顯得那么惡俗,微信的朋友圈圈廣告卻逼格有限?

  一樣樣都是電商平臺(tái),為什么淘寶的直通車文案簡(jiǎn)潔明了,而小紅書里的產(chǎn)品文案卻總事無(wú)巨細(xì)?

  終究是什么緣由招致了這些差別?

  答案是:歸結(jié)于文案的目的。

  實(shí)踐上,依據(jù)要達(dá)成的目的不同,互聯(lián)網(wǎng)廣告可大致劃分為兩種:展現(xiàn)類廣告、興趣類廣告。

  (一)

  在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜索是互聯(lián)網(wǎng)的主要入口。用戶搜索信息,搜索引擎反應(yīng)搜索后果,同時(shí)展現(xiàn)廣告。這一商業(yè)形式獨(dú)霸了互聯(lián)網(wǎng)廣告圈很多年。

  這類廣告我們稱之為“展現(xiàn)類廣告”。除此之外還有淘寶的直通車、競(jìng)價(jià)排名等。

  之所以稱之為“展現(xiàn)類廣告”,是由于這類文案的形狀根本以展現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)為主,它的大前提是:用戶需求我們的產(chǎn)品。

  我們都曉得,規(guī)范的用戶決策模型是這樣的:需求辨認(rèn)——搜索信息——方案評(píng)價(jià)——購(gòu)置。

  但在搜索行為之前,“需求辨認(rèn)”這個(gè)環(huán)節(jié)一定曾經(jīng)完畢了——只要存在某種需求,人才會(huì)自動(dòng)去搜索。

  因而這時(shí)分,最有效的方式就是將賣點(diǎn)間接告知用戶,而不是再做一遍無(wú)用功,重新喚起需求。

  這也是為什么簡(jiǎn)直一切的百度關(guān)鍵詞廣告,都帶有“自賣自詡”的屬性。

  但是,當(dāng)挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來(lái),每個(gè)獨(dú)立的APP都變成了流量入口,使得搜索引擎再也不是群眾獲取信息的獨(dú)一渠道。

  而這帶來(lái)的就是,衍生于APP內(nèi)容之外的廣告百花齊放,方式變得多種多樣。軟文、Banner、開屏、貼片、原生等等,不一而足。

  這類廣告,可被統(tǒng)稱為“興趣類廣告”。它跟“展現(xiàn)類廣告”最大的不同,是用戶在翻開某個(gè)APP之前,并沒(méi)有明白的購(gòu)置目的。

  比方在刷知乎之前,你并沒(méi)有購(gòu)置的義務(wù),但刷著刷著忽然看見了這條日語(yǔ)教育廣告,就有能夠就會(huì)發(fā)生學(xué)日語(yǔ)的興味。

  “原來(lái)玩手機(jī)的功夫,就能把日語(yǔ)學(xué)了,點(diǎn)開看看”

  這就是興味類廣告與展現(xiàn)類廣告的宏大差異:興趣類廣告的目的不再是告知賣點(diǎn),而是激起興味,吸引點(diǎn)擊。

  那么,為了達(dá)成這個(gè)目的,文案就需求從決策模型的終點(diǎn)(需求辨認(rèn))動(dòng)身,全力激起興味,以喚起購(gòu)置需求。

  (二)

  了解了上文的邏輯,就不難了解搜索型電商與內(nèi)容電商之間的實(shí)質(zhì)區(qū)別。

  先問(wèn)你:什么時(shí)分你會(huì)翻開天貓的APP?

  很多狀況下,是有明白購(gòu)置目的的時(shí)候。

  比方我想買個(gè)剃須刀,我會(huì)翻開天貓,在搜索欄鍵入剃須刀(信息搜索),然后開端比擬N多款剃須刀(方案評(píng)價(jià))之間的優(yōu)劣,最初選擇一個(gè)適宜的下單(購(gòu)置)。

  與此同時(shí),決策模型間接跨過(guò)了“需求辨認(rèn)”環(huán)節(jié),變?yōu)椋骸靶畔⑺阉鳌桨冈u(píng)價(jià)——購(gòu)置”。

  

圖片關(guān)鍵詞


  在天貓上,由于用戶的決策流程是從“信息搜索”開端的,所以,我們就可以其把劃分為“搜索型電商”。

  比方,商家會(huì)購(gòu)置淘寶直通車效勞、關(guān)鍵詞廣告,以進(jìn)步排名,讓本人更容易被找到。除此之外,他們還會(huì)在概況頁(yè)做比照競(jìng)品的描繪,以期替代用戶做方案評(píng)價(jià),從而成為用戶的首選。

  再來(lái)看內(nèi)容電商(比方什么值得買、小紅書等)。比照后你會(huì)發(fā)現(xiàn),在內(nèi)容電商里,用戶的決策模型是以“需求辨認(rèn)”為終點(diǎn)的——翻開“什么值得買”之前,你壓根就不曉得本人需求什么。

  所以,內(nèi)容電商內(nèi)的產(chǎn)品文案,它的目的就不再僅僅展現(xiàn)產(chǎn)品劣勢(shì)了,更重要的是發(fā)明用戶的興味。

  (三)

  那么,說(shuō)了這么多,作為創(chuàng)業(yè)者、營(yíng)銷人,我們能從中取得哪些啟示呢?綜上,我給出兩個(gè)建議:

  (1)切忌將告知劣勢(shì)、發(fā)明興味統(tǒng)一起來(lái)

  在內(nèi)容電商中,一雙NIKE跑步鞋的文案中,引見鞋子自身的劣勢(shì)(比方緩震、笨重、智能),其實(shí)就是在發(fā)明興味了。

  異樣,一款筆記本的文案中,引見筆記本的低能耗、高功能,雖然還是在告知賣點(diǎn),其實(shí)曾經(jīng)發(fā)明興味了。

  因而,我想說(shuō)的是,告知劣勢(shì)、發(fā)明興味,這兩者都是目的,而不是手腕,你經(jīng)過(guò)告知劣勢(shì)到達(dá)了發(fā)明興味的目的,是完全沒(méi)成績(jī)的。反之亦然。

  (2)切忌把文案內(nèi)容與投放渠道錯(cuò)配

  展現(xiàn)類廣告的目的是告知劣勢(shì),興味類廣告的使命是發(fā)明興味。在適宜的渠道投放合適的內(nèi)容,比方在百度上,應(yīng)該以告知產(chǎn)品劣勢(shì)為主;假如在知乎上,則應(yīng)盡量多地發(fā)明用戶興味。

  相似地其他渠道也是這個(gè)道理。

  結(jié)語(yǔ):

  最初,我還是忍不住,重新搬出這個(gè)神普通的用戶決策流程模型:

  “興味類廣告”,注重發(fā)明用戶興味、喚起需求,這是在提升模型中“需求辨認(rèn)”環(huán)節(jié)的效率。

  “展現(xiàn)類廣告”,強(qiáng)調(diào)劣勢(shì)賣點(diǎn)的漏出,愈加注重“我比他人強(qiáng)在哪兒”,這其實(shí)是在幫用戶提升“方案評(píng)價(jià)”環(huán)節(jié)的效率;

  把適宜的文案投放到合適的渠道,與此同時(shí),不要忘了,廣告方式雖紛繁復(fù)雜,但從用戶角度來(lái)看,廣告的目的永遠(yuǎn)只要一個(gè):提升決策流程的效率,讓購(gòu)置通路愈加遲滯。

  廣州樓盤開業(yè)活動(dòng)策劃、廣州答謝會(huì)策劃公司、廣州活動(dòng)策劃公司聯(lián)系方式